Пакет "Заявки" создан для передачи диспетчерских заявок на отключение оборудования. Передача заявок осуществляется через глобальную сеть энергосистемы. После передачи заявки на сервер, она регистрируется, и диспетчер получает присвоенный ей номер. Система защиты, реализованная в пакете "Заявки", исключает подачу заявки без разрешения, либо подачу заявки от имени другой организации. Защита от "взлома" достигается за счет разделения функций подачи и хранения заявок.

Все действия с заявками, в том числе и подача заявки, производятся с помощью специальной программы - модуля клиента (далее клиент). Программный модуль, отвечающий за прием, передачу, хранение, изменение заявок по запросам от клиентов, называется сервер. Сервер принимает запросы от клиентов на добавление, изменение, удаление заявки. Перед выполнением запроса сервер проверяет легальность данной операции. Если клиенту запрещено выполнять запрашиваемое действие, то ему будет отослан отказ в выполнении операции, в противном случае запрашиваемое действие будет выполнено и подтверждено сервером. 


Дополнительно, к заявкам можно прикрепить бланк отключений. Бланки отключений хранятся в виде файла MS WORD или MS EXCEL. Кроме бланков в системе можно хранить и передавать документы между пользователями. Существует возможность разграничения прав на просмотр/редактирование документов. 
Есть возможность составлять месячные планы отключений, визировать их и отправлять результаты рассмотрения филиалам. Для удобства сделана возможность составления заявки из плана отключений. В бланке поданной заявке отображается в плане данная заявка или нет.


Основные функции сервера:

  1. Прием и хранение списка заявок на отключение
  2. Выдача по запросу списка заявок на отключение
  3. Изменение атрибутов заявки (подпись заявки, время ЦДС и т.д.)
  4. Обработка планов отключений
  5. Обработка журнала дефектов


Функции клиента:

  1. Составление и передача заявок на отключение
  2. Подпись, открытие заявки на отключение
  3. Передача списка заявок на отключение в MS WORD/MS Excel для анализа и печати отчетной документации
  4. Составление, передача, подпись планов на отключения
  5. Ведение журнала дефектов
  6. Ведения списка документов доступных для просмотра/изменения всем пользователям (документы могут быть в формате MS WORD, MS EXCEL)
  7. Привязка к оборудованию бланков переключений


Дополнительные сведения:

  • Передача информации между клиентом и сервером осуществляется с помощью пакетов в формате глобальной сети InterNet (TCP/IP)
  • Все пакеты могут шифроваться с помощью электронного ключа
  • Подключиться к системе можно из любой точки мира, где есть доступ к InterNet
  • Есть возможность передачи текстовых сообщений
  • Клиент, сервер ведет журнал по передаче/приему запросов

Передача информации в системе:

  • Передача информации осуществляется от клиента к серверу, (установленному по умолчанию)
  • В многосерверной системе надо указывать, на какой сервер посылать информацию
  • Каждый запрос имеет информацию о клиенте, его пославшем


       При создании распределенной сети передачи заявок в каждом подразделении устанавливается модуль сервера. (рис. 1) При необходимости передачи заявки в смежную энергосистему или в ОДУ диспетчер указывает на какой сервер передать информацию. Далее серверами различных энергосистем заявка, переданная из подчиненной системы, может быть передана, для согласования, в головную организацию. 

       На рисунке Вы видите пример создания многосерверной системы. Заявки, переданные из подразделений ГЦДС, передаются для согласования в смежные энергосистемы или в ОДУ. При такой организации связей диспетчер ГЦДС только "указывает" серверу ГЦДС о необходимости передачи заявки на удаленный сервер. Далее сервер ГЦДС сам соединяется с удаленным сервером и передает заявку. После передачи заявки диспетчер ГЦДС оповещается об успешной передаче заявки и узнает номер заявки на удаленном сервере. После рассмотрения и подписания заявки в смежной энергосистеме удаленный сервер сам пытается соединиться с сервером ГЦДС и передать ему результат рассмотрения заявки. 

В целом пакет позволяет:

  • Систематизировать поток заявок на отключение периферийного оборудования
  • Для каждой заявки вносить дополнительные пометки в зависимости от прав пользователя
  • Анализировать, печатать отчетные формы по отключеньям
  • Ускорять рассмотрение заявок на отключение


В настоящий момент данный пакет используется для сбора и обработки заявок на отключение энергооборудования в ОДУ Беларуси, в областных центрах Беларуси - Гродноэнерго, Брестэнерго, Могилевэнерго.